Инструкция WEDLS

Как пользоваться сервисом

WEDLS — площадка междугородних поездок. Диспетчер публикует заказ, водители предлагают цену в разрешённом диапазоне, создатель выбирает подходящее предложение. Контакты открываются только после подтверждения водителем.

Выбрать свою роль Посмотреть этапы поездки

Главное за одну минуту

Машина не назначается автоматически. Вы сами выбираете предложение.

1

Создайте поездку

Укажите маршрут, дату и условия.

2

Получите отклики

Водители предложат свою цену.

3

Выберите водителя

Сравните цену и автомобиль.

4

Дождитесь подтверждения

После него откроются контакты.

5

Завершите поездку

Подтвердите выполнение в сервисе.

Выберите свою роль

Можно выбрать несколько ролей и переключаться между ними в настройках.

Я водитель

Ищу подходящие поездки

Добавьте автомобиль, найдите заказ и предложите свою цену.

Открыть инструкцию → Я диспетчер

Организую поездки клиентов

Размещайте поездки, учитывайте комиссию и подбирайте водителей.

Открыть инструкцию →

Водитель

Как найти заказ

Водитель видит подходящие поездки рядом, оставляет предложение с ценой и, если его выбрали, подтверждает заказ. Уведомления о новых поездках зависят от радиуса, активности и фильтров диспетчера.

  1. 1

    Зарегистрируйтесь

    Подтвердите email и включите роль «Водитель». Роли можно совмещать.

  2. 2

    Добавьте автомобиль

    Марка, модель, год, номер, тип кузова и тариф. Без автомобиля в профиле оставить предложение нельзя.

  3. 3

    Будьте «на связи»

    Подключите Telegram (для уведомлений и проверок), разрешите геолокацию и поддерживайте актуальный онлайн-статус — иначе поездки рядом могут не показываться.

  4. 4

    Как приходят уведомления о поездках

    Сервис ищет водителей в радиусе от точки отправления. Если диспетчер не сужал круг — уведомление могут получить все подходящие водители рядом. Если выбраны команды — сначала их участники (кроме отмеченных «Избегать»). Опция «Публичная поездка» добавляет всех остальных водителей рядом, которые не входят в выбранные команды (в том числе из чужих команд).

  5. 5

    Найдите поездку и предложите цену

    Откройте поиск или перейдите из push-уведомления. Проверьте маршрут, дату и условия. Введите цену в показанном диапазоне.

  6. 6

    Если вас выбрали

    Поездка переходит в «Водитель выбран». Подтвердите готовность или отклоните заказ в срок — иначе выбор может быть снят по таймауту.

  7. 7

    Контакты и выполнение

    После вашего подтверждения откроются контакты создателя. По завершении отметьте поездку выполненной. Оплату перевозки стороны согласуют между собой.

Команды и приглашения (для водителя)

  • Диспетчеры могут пригласить вас в команду — приглашения приходят во вкладку «Приглашения» в разделе «Команда».
  • У одного диспетчера вы можете состоять только в одной его команде. Перевод в другую его команду — по согласию (перенос).
  • Статус «Избегать» в команде исключает вас из уведомлений по этой команде; «Свой» на рассылку не влияет.
  • На ваших откликах диспетчер может видеть плашки «Команда», «Ваш», «Рекомендуют» и др. — это помогает ему выбирать исполнителя.

Диспетчер

Как организовать поездку

Диспетчер публикует заказ клиента, настраивает комиссию, выбирает круг уведомлений водителям и по откликам с плашками команд подбирает исполнителя.

  1. 1

    Включите роль и команду

    Роль «Диспетчер» в настройках. По желанию создайте одну или несколько своих команд, подпишитесь на чужие по ID — подробнее в разделе «Команда».

  2. 2

    Создайте поездку клиента

    Маршрут, дата, пассажиры, цена для клиента и ваша комиссия. На последнем шаге — блок «Кому отправлять уведомления».

  3. 3

    Настройте уведомления (шаг 3)

    Без выбора команд — уведомление получают все подходящие водители в радиусе. Если отметить команды — только их участники (кроме «Избегать»). «Публичная поездка» дополнительно уведомляет всех остальных водителей рядом вне выбранных команд.

  4. 4

    Дорассылка, если поездка «закрытая»

    Если при создании выбраны команды без «Публичной поездки», на странице поездки в статусе «Поиск» можно позже уведомить другие команды или сделать поездку публичной. Каждая такая волна — отдельное действие; повторно одну команду уведомить нельзя.

  5. 5

    Сравните отклики

    На карточках — цена, авто и плашки: «Ваш», «Команда», «Избегать», «Рекомендуют · N», «Избегают · N». Плашки помогают быстро оценить знакомых водителей.

  6. 6

    Выберите водителя и дождитесь подтверждения

    После принятия предложения водитель подтверждает или отклоняет заказ. Контакты открываются только после подтверждения.

  7. 7

    Завершите поездку

    После выполнения заказа клиентом отметьте поездку завершённой. Расчёт с клиентом и водителем — вне сервиса; WEDLS фиксирует статус и историю.

Этапы поездки

Статус показывает, что происходит сейчас и от кого ожидается действие.

Поиск водителя

Водители оставляют предложения.

Водитель выбран

Выбранный водитель подтверждает или отклоняет.

В поездке

Контакты открыты, стороны выполняют заказ.

Завершена

Поездка выполнена и закрыта.

Истекла

Время поездки или ожидания вышло. Создателю нужно проверить заказ и при необходимости создать новый.

Удалена или отменена

Поездка больше не участвует в поиске.

Для диспетчеров

Команда водителей

Несколько своих команд, подписки на чужие по ID, статусы «Свой» и «Избегать», плашки на откликах, фильтр и волны уведомлений при создании поездки.

Подробно о Команде

Свой / Ваш

Доверенный участник вашей команды

Избегать

Ваша негативная отметка

Своя / чужие

Команда, приглашения и подписки по ID

Рекомендуют / Избегают

Счётчики отметок от других команд

Частые вопросы

Короткие ответы на вопросы, которые возникают перед первой поездкой.

Когда открываются контакты?

После того как создатель принял предложение, а выбранный водитель подтвердил поездку. До подтверждения телефоны и прямые контакты скрыты.

Зачем нужна геолокация?

Чтобы показывать водителю поездки рядом, отправлять корректные уведомления и подтверждать отдельные этапы выполнения заказа.

Можно совмещать роли?

Да. В настройках можно включить несколько ролей и переключать рабочий режим (водитель, диспетчер).

Что такое «Публичная поездка»?

При создании поездки диспетчер может выбрать команды и включить «Публичную поездку». Тогда уведомление получат участники выбранных команд плюс все остальные подходящие водители рядом, которые не входят в эти команды.

Что делать, если водитель не подтвердил поездку?

Дождитесь окончания времени подтверждения. Поездка вернётся в поиск — можно выбрать другого водителя или скорректировать условия.

Что делать, если предложений нет?

Проверьте дату, маршрут, цену и условия. Диспетчер может расширить круг уведомлений (дорассылка) или сделать поездку публичной, если она была закрытой.

Кто определяет цену?

Создатель задаёт рамки и ориентир, каждый водитель предлагает свою цену в разрешённом диапазоне.

Обязательно ли подключать Telegram?

Для уведомлений и части проверок — да. Сервис подскажет, когда подключение необходимо.

Почему я не могу оставить предложение?

Проверьте роль водителя, наличие автомобиля, геолокацию и подключение необходимых каналов связи.

Готовы начать?

Выберите роли, заполните профиль и совершите первое действие по инструкции.

Зарегистрироваться Войти